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El decálogo del buen consumidor:
1º) INFÓRMATE:

• El derecho a la información es el principal de los derechos del consumidor.
• Por ese motivo tu obligación como consumidor es ejercerlo.
• La información sobre el precio, las características, los riesgos o cualquier otra circunstancia relevante de los bienes, productos o servicios que adquirimos los consumidores no es una simple cortesía comercial, sino una obligación de los empresarios, comerciantes o profesionales que contratan con los consumidores. !Haz que la cumplan!.

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Derechos de los Consumidores:

Hojas de reclamaciones:

• A fin de facilitar a los consumidores y usuarios la adecuada protección jurídica de sus derechos, se establece la OBLIGACIÓN de poseer a disposición de los mismos en todos los establecimientos, servicios y actividades profesionales radicados o que se presten o desarrollen hojas de reclamaciones con el contenido mínimo que se establezca reglamentariamente:

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Reclamación Arbitral

¿Qué es el arbitraje de consumo?

• Es una vía extrajudicial, rápida, eficaz y económica que permite resolver fácilmente los desacuerdos entre usuarios y las empresas o profesionales con quienes contratan.

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