La mayoría de los planes de llamadas son complejos y diseñados para confundir. Las claves que te damos a continuación te pueden ayudar:

Pregúntate a que horas sueles llamar (mañana, tarde o noche). Los planes de prepago y contrato tienen dos grupos: tarifas por hora y tarifas universales.

• Las tarifas por hora dividen el día en varios segmentos, cada uno de los cuales lleva un precio por minuto asociado. Por ejemplo, para sus clientes de prepago Vodafone divide el día en tres segmentos: 12:00 a.m. a 6:00 a.m, 6:00 a.m. a 4:00 p.m. y 4:00 a 12:00 a.m. Las tarifas son más bajas a primeras horas de la mañana y tarde en el día, y están en su tope durante las horas laborables.
• Las tarifas universales son más simples ya que ofrecen una costo fijo por minuto independientemente de la hora del día pero en promedio son un poco más elevadas.

Pregúntate a donde llamas (líneas fijas o teléfonos móviles). Hay diferentes tarifas dependiendo de si llamas a teléfonos fijos, a móviles de tu misma compañía y a móviles de otras compañías. Las llamadas a Móviles con el mismo operador son las mas baratas mientras que las llamadas a móviles de otras redes son las mas costosas por lo que vale la pena que te informes de que operador utilizan tus amigos.

Unos cuantos puntos importantes relacionados con las tarifas de las llamadas que aplican en general para todos los operadores con excepción de las promociones especiales:

• Aplica un cargo de €0,15 ( €0,12 yoigo) por establecer la llamada.
• Hay cargos diferentes por SMS (mensajes de texto) nacionales e internacionales a diferencia de otros países en los que los SMS internacionales cuestan lo mismo.
• Aplica un cargo de 16% de IVA (Impuesto al Valor Agregado) sobre las tarifas publicitadas (con excepción de los SIMs prepagados de Vodafone).

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